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Titre
Text copied to clipboard!Directeur Qualité
Description
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Nous recherchons un Directeur Qualité passionné et expérimenté pour diriger notre département qualité. Le candidat idéal sera responsable de la définition, de la mise en œuvre et du suivi des politiques et procédures qualité afin d'assurer la conformité aux normes internes et externes. Il devra collaborer étroitement avec les équipes de production, de développement et de gestion pour garantir que les produits et services répondent aux exigences des clients et aux réglementations en vigueur. Le Directeur Qualité jouera un rôle clé dans l'amélioration continue des processus, la gestion des audits qualité, ainsi que dans la formation et la sensibilisation des employés aux bonnes pratiques. Ce poste requiert une forte capacité d'analyse, un leadership affirmé et une excellente communication pour fédérer les équipes autour des objectifs qualité. En intégrant notre entreprise, vous contribuerez directement à renforcer notre réputation et à assurer la satisfaction de nos clients à long terme.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Développer et mettre en œuvre la stratégie qualité de l'entreprise.
- Superviser les processus de contrôle qualité et d'assurance qualité.
- Coordonner les audits internes et externes.
- Analyser les indicateurs de performance qualité et proposer des actions correctives.
- Former et sensibiliser les équipes aux normes et procédures qualité.
- Assurer la conformité aux réglementations et aux normes applicables.
- Collaborer avec les départements R&D, production et service client.
- Gérer les non-conformités et les réclamations clients.
- Piloter les projets d'amélioration continue.
- Rédiger des rapports qualité pour la direction.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme supérieur en gestion de la qualité, ingénierie ou domaine similaire.
- Expérience significative en gestion de la qualité, idéalement en tant que responsable ou directeur qualité.
- Connaissance approfondie des normes ISO (9001, 14001, etc.).
- Compétences en gestion de projet et en leadership.
- Excellentes capacités analytiques et de résolution de problèmes.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels qualité.
- Bonnes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler en équipe et à fédérer.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Maîtrise de l'anglais professionnel est un plus.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de la qualité ?
- Comment avez-vous géré un audit qualité difficile ?
- Quels outils utilisez-vous pour le suivi des indicateurs qualité ?
- Comment motivez-vous une équipe à respecter les normes qualité ?
- Pouvez-vous décrire une amélioration continue que vous avez mise en place ?
- Comment gérez-vous les non-conformités et les réclamations clients ?
- Quelle est votre connaissance des normes ISO ?
- Comment assurez-vous la formation des employés aux procédures qualité ?
